Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak Martin Husička (dále jen "Správce") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje zákazníků v souvislosti s provozem služby Vozík 24/7.

1. Jaké údaje sbíráme

Pro účely uzavření nájemní smlouvy a zajištění služby sbíráme následující údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa (pro zaslání PIN kódu a potvrzení)
• Telefonní číslo (pro nouzový kontakt)
• Údaje o proběhlé platbě (prostřednictvím platební brány)

2. Účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme výhradně za účelem:

• Vyřízení vaší rezervace a uzavření smlouvy o pronájmu.
• Zaslání přístupových kódů (PIN) k zámku vozíku.
• Komunikace v případě problémů s rezervací nebo vrácením.
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové doklady).

3. Zabezpečení dat a platby

Vaše osobní údaje jsou uchovávány v zabezpečené elektronické databázi. Přístup k nim má pouze Správce.

Platební údaje: Neukládáme žádné citlivé údaje o vašich platebních kartách. Platby probíhají přes zabezpečenou platební bránu GoPay, která splňuje nejpřísnější bezpečnostní standardy (PCI DSS). Podporujeme zabezpečení 3D Secure.

4. Předávání třetím stranám

Vaše údaje nepředáváme žádným třetím stranám s výjimkou zákonných důvodů (např. Policie ČR při odcizení vozíku) nebo poskytovatelů technických služeb (hosting, platební brána), kteří jsou smluvně vázáni mlčenlivostí.

5. Vaše práva

Dle GDPR máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, přenositelnost nebo výmaz, pokud již nejsou potřebné pro plnění smlouvy či zákonných povinností.

Zavřít okno